{"id":16752,"date":"2025-12-06T07:39:26","date_gmt":"2025-12-06T07:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/c5-staging.1000headsdev.com\/work\/diageo\/"},"modified":"2026-01-10T14:58:06","modified_gmt":"2026-01-10T14:58:06","slug":"diageo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/cosmo5.luke.1000headsdev.com\/de-at\/work\/diageo\/","title":{"rendered":"Wie wir Social Transformation\u2122 nutzen, um die soziale Pr\u00e4senz von Diageo \u00fcber ikonische Marken hinweg zu verbessern"},"content":{"rendered":"
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Diageo, ein weltweit f\u00fchrender Hersteller von alkoholischen Getr\u00e4nken, wollte die F\u00e4higkeiten seines Culture & Entertainment-Teams verbessern, indem es Social-First-Prinzipien in sein Portfolio von Heldenmarken, darunter Smirnoff, Tanqueray, Gordon\u2019s, Captain Morgan und Baileys, integrierte. Diese Initiative konzentrierte sich auf die wichtigsten europ\u00e4ischen M\u00e4rkte, um ansprechendere, datengest\u00fctzte soziale Strategien zu entwickeln. <\/p>\n<\/div>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tDie Herausforderung\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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Diageo sah sich mit der Notwendigkeit konfrontiert, vom traditionellen Marketing zu einem Social-First-Ansatz \u00fcberzugehen. Es fehlte eine einheitliche Roadmap f\u00fcr eine konsistente Markensprache, die Messung von Earned Media und eine skalierbare Inhaltserstellung. Zu den gr\u00f6\u00dften H\u00fcrden geh\u00f6rten fragmentierte Dateneinblicke, ineffiziente Ver\u00f6ffentlichungsworkflows und das Fehlen glaubw\u00fcrdiger Metriken, um die sozialen Bem\u00fchungen mit einer breiteren ROI- und \u00d6konometrie zu verbinden. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tUnser Ansatz\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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Das Unternehmen 1000heads der Cosmo5 Group<\/strong> begann mit Social Audits auf Markenebene und der Entwicklung einer Strategie, um einen umfassenden Fahrplan f\u00fcr die soziale Transformation zu erstellen. In Zusammenarbeit mit dem Kultur- und Unterhaltungsteam von Diageo haben wir das Programm ICE: Intelligence for Culture & Entertainment entwickelt. Dabei handelt es sich um ein ma\u00dfgeschneidertes Mess- und Evaluierungssystem, mit dem sich Earned Media marken\u00fcbergreifend verfolgen, optimieren und glaubw\u00fcrdig machen l\u00e4sst. <\/p>\n

Daraus entwickelte sich die Implementierung, bei der wir einen robusten Social-Tech-Stack, eine Content-Engine und Publishing-Workflows einrichteten. Diese erm\u00f6glichten es den Markenteams, immer wieder kreative Inhalte in den sozialen Netzwerken zu produzieren, die von partizipativen Kampagnen, die gemeinsam mit Influencern erstellt wurden, unterbrochen wurden. <\/p>\n

Um die Zug\u00e4nglichkeit zu verbessern, haben wir eine zentralisierte ICE-Cloud-Analysel\u00f6sung entwickelt, die die Berichterstattung und den Datenaustausch vereinfacht. Bislang wurden 27 Marken in 12 europ\u00e4ischen M\u00e4rkten mit ICE bewertet, und die Zahl wird viertelj\u00e4hrlich erweitert. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tDie Auswirkungen\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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Die Initiative ver\u00e4nderte die sozialen Aktivit\u00e4ten von Diageo, indem sie eine partizipative Markenstimme und eine datengesteuerte Entscheidungsfindung f\u00f6rderte. Das ICE-Programm wurde mit drei prestigetr\u00e4chtigen AMEC Awards ausgezeichnet: <\/p>\n