{"id":13524,"date":"2025-12-06T07:39:26","date_gmt":"2025-12-06T07:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/c5-staging.1000headsdev.com\/work\/diageo\/"},"modified":"2026-01-12T21:46:43","modified_gmt":"2026-01-12T21:46:43","slug":"diageo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/cosmo5.luke.1000headsdev.com\/fr-fr\/work\/diageo\/","title":{"rendered":"Comment nous avons utilis\u00e9 Social Transformation\u2122 \u00c9lever la pr\u00e9sence sociale de Diageo \u00e0 travers des marques embl\u00e9matiques."},"content":{"rendered":"
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Diageo, leader mondial dans le domaine des boissons alcoolis\u00e9es, souhaitait renforcer les capacit\u00e9s de son \u00e9quipe Culture & Entertainment en int\u00e9grant les principes du social-first dans son portefeuille de marques phares, notamment Smirnoff, Tanqueray, Gordon\u2019s, Captain Morgan et Baileys. Cette initiative s\u2019est concentr\u00e9e sur les principaux march\u00e9s europ\u00e9ens afin de mettre en place des strat\u00e9gies Social plus engageantes et bas\u00e9es sur des donn\u00e9es. <\/p>\n<\/div>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tLe D\u00e9fi\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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Diageo a d\u00fb passer d\u2019un marketing traditionnel \u00e0 une approche Social-first, sans feuille de route unifi\u00e9e pour la coh\u00e9rence de la voix de la marque, la mesure des m\u00e9dias gagn\u00e9s et la cr\u00e9ation de contenu \u00e9volutif. Parmi les principaux obstacles, citons la fragmentation des donn\u00e9es, l\u2019inefficacit\u00e9 des flux de publication et l\u2019absence de mesures cr\u00e9dibles permettant de relier les efforts sociaux \u00e0 un retour sur investissement plus large et \u00e0 l\u2019\u00e9conom\u00e9trie. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tNotre approche\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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La soci\u00e9t\u00e9 1000heads du groupe Cosmo5<\/strong> a commenc\u00e9 par des audits Social au niveau de la marque et le d\u00e9veloppement d\u2019une strat\u00e9gie pour informer une feuille de route compl\u00e8te de Social Transformation. En collaboration avec l\u2019\u00e9quipe Culture et Divertissement de Diageo, nous avons cr\u00e9\u00e9 le programme \u00bb ICE : Intelligence for Culture & Entertainment \u00ab , un cadre de mesure et d\u2019\u00e9valuation personnalis\u00e9 con\u00e7u pour suivre, optimiser et apporter de la cr\u00e9dibilit\u00e9 aux m\u00e9dias gagn\u00e9s \u00e0 travers les marques. <\/p>\n

Cela a \u00e9volu\u00e9 vers la mise en \u0153uvre, o\u00f9 nous avons mis en place une solide pile de technologie Social, un moteur de contenu et des flux de travail de publication. Ceux-ci ont permis aux \u00e9quipes de marque de produire des cr\u00e9ations Social en continu, entrecoup\u00e9es de campagnes participatives co-cr\u00e9\u00e9es avec des influenceurs. <\/p>\n

Pour \u00e9largir l\u2019accessibilit\u00e9, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une solution centralis\u00e9e d\u2019analyse en nuage de l\u2019ICE, rationalisant les rapports et le partage des donn\u00e9es. Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, 27 marques r\u00e9parties sur 12 march\u00e9s europ\u00e9ens ont \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9es par le biais de l\u2019ICE, avec des expansions trimestrielles en cours. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tL’impact\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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L\u2019initiative a transform\u00e9 les op\u00e9rations Social de Diageo, en encourageant la participation de la marque et la prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur des donn\u00e9es. Le programme ICE a \u00e9t\u00e9 r\u00e9compens\u00e9 par trois prestigieux prix AMEC : <\/p>\n