{"id":11297,"date":"2025-12-06T07:39:26","date_gmt":"2025-12-06T07:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/c5-staging.1000headsdev.com\/work\/diageo\/"},"modified":"2026-01-09T14:41:13","modified_gmt":"2026-01-09T14:41:13","slug":"diageo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/cosmo5.luke.1000headsdev.com\/it-it\/work\/diageo\/","title":{"rendered":"Diageo"},"content":{"rendered":"
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Diageo, leader globale nel settore delle bevande alcoliche, ha voluto potenziare le competenze del proprio team Culture & Entertainment integrando principi social-first nel portfolio dei suoi hero brand, tra cui Smirnoff, Tanqueray, Gordon\u2019s, Captain Morgan e Baileys. L\u2019iniziativa si \u00e8 concentrata sui principali mercati europei con l\u2019obiettivo di sviluppare strategie social pi\u00f9 coinvolgenti e basate sui dati.
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\r\n\t\t\t\t\tLa sfida
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Diageo si \u00e8 trovata di fronte alla necessit\u00e0 di passare dal marketing tradizionale a un approccio social-first, senza una roadmap unificata per una voce coerente del marchio, la misurazione dei media guadagnati e la creazione di contenuti scalabili. Tra gli ostacoli principali c\u2019erano la frammentazione dei dati, l\u2019inefficienza dei flussi di lavoro di pubblicazione e l\u2019assenza di metriche credibili per collegare gli sforzi sociali a un ROI pi\u00f9 ampio e all\u2019econometria. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tIl nostro approccio\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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1000heads, Group company di Cosmo5<\/strong>, ha iniziato con audit social a livello di brand e attivit\u00e0 di strategy development per definire una Social Transformation roadmap completa. In collaborazione con il team Culture & Entertainment di Diageo, abbiamo creato il programma \u201cICE: Intelligence for Culture & Entertainment\u201d, un framework personalizzato di misurazione e valutazione pensato per tracciare, ottimizzare e dare credibilit\u00e0 all\u2019earned media attraverso i diversi brand. <\/p>\n

Il progetto si \u00e8 evoluto nella fase di implementation, durante la quale abbiamo sviluppato un solido social tech stack, un content engine e workflow di pubblicazione strutturati. Questi strumenti hanno permesso ai team di brand di produrre contenuti social always-on, alternati a campagne partecipative co-create con influencer. <\/p>\n

Per ampliare l\u2019accessibilit\u00e0, abbiamo sviluppato una soluzione centralizzata di cloud analytics ICE, semplificando il reporting e la condivisione dei dati. Ad oggi, 27 brand in 12 mercati europei sono stati valutati attraverso ICE, con espansioni trimestrali in corso. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tL’impatto\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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L\u2019iniziativa ha trasformato le operazioni sociali di Diageo, promuovendo una voce partecipativa del marchio e un processo decisionale basato sui dati. Il programma ICE \u00e8 stato premiato con tre prestigiosi AMEC Awards: <\/p>\n