自動化されたワークフローでFnac Dartyのリテールメディア効率をどのように革新したか

Fnac Dartyの拡大するリテールメディア事業は、多様なサプライヤーネットワークにわたるオムニチャネルキャンペーンの管理において課題に直面していました。キャンペーンのセットアップ、追跡、レポート作成の手作業によるプロセスは、遅延、矛盾、および限定的な俊敏性につながりました。同社は、ワークフローを自動化し、リアルタイムの洞察を提供し、継続的な成長をサポートするために、より迅速でスマートな意思決定を可能にするスケーラブルなソリューションを必要としていました。

断片化された手作業を、社内チームと外部サプライヤーの両方を強化するシームレスなエンドツーエンドのシステムに置き換える、完全に自動化されたリテールメディア広告ワークフローを設計および実装しました。アプローチには以下が含まれます。

• サプライヤー要件の標準化：サプライヤーブリーフを標準化して、最初から完全で実用的な情報を確保し、コラボレーションを簡素化し、自動化を可能にしました。これにより、ブリーフを自動的にキャンペーンに変換し、セットアップの遅延を排除し、人的エラーを削減しました。

• スケーラブルで効率的なキャンペーンの立ち上げの実現：キャンペーン後のプロセスに自動化を拡張し、サプライヤーとのパフォーマンスレビューを自動生成して共有しました。これにより、Fnac Dartyのチームからの追加の労力を必要とせずに、継続的な最適化を推進する透明性の高いフィードバックループが作成されました。

この合理化されたシステムは、俊敏性とスケーラビリティを強化し、効率的なキャンペーンの実行と測定可能な結果を保証しました。

当社の方法論は、Fnac Dartyのリテールメディア事業を変革し、より迅速で効率的なキャンペーンの計画、実行、および測定を可能にしました。自動化されたワークフローは、運用上の負担を軽減し、サプライヤーとのコラボレーションを強化し、ダイナミックな小売環境で拡大する準備ができている成長の戦略的推進力としてリテールメディアを位置付けました。