A Bialetti, a icónica marca italiana de café e inventora da cafeteira moka, orgulha-se de quase um século de legado, combinando design, tradição e inovação. Expandindo-se das cafeteiras moka para máquinas de café expresso e café premium, este símbolo do Made in Italy procurou envolver uma nova geração. Em parceria com a Kiliagon, empresa do Grupo Cosmo5, a Bialetti pretendia reavaliar a sua estratégia de marketing antes de um grande lançamento de produto em março de 2025.

O desafio

O marketing tradicional da Bialetti focava-se numa mulher de 40 a 45 anos apaixonada por casa e culinária, uma persona que corria o risco de se tornar desatualizada à medida que os comportamentos dos consumidores evoluíam. Para o lançamento do produto em 2025, a marca procurou aumentar a notoriedade através do DSP da Amazon, visando públicos genuinamente envolvidos, em vez de depender de um modelo demográfico antigo. O desafio era alcançar maior eficiência e adotar uma abordagem de segmentação orientada por dados.

A nossa abordagem

Criámos uma estratégia que combina a precisão da IA com a visão humana para redefinir a ligação da Bialetti com o público:

  • Descoberta: Lançámos uma campanha de conversão Performance+, aproveitando a aprendizagem automática da Amazon para identificar públicos com base em sinais de compra, revelando novos clusters de alta afinidade e alta intenção para além da demografia tradicional.

  • Análise: Utilizámos o Amazon Marketing Cloud (AMC) para rastrear o comportamento ao longo do funil, impressões, cliques, visualizações de produtos, adições ao carrinho e compras; revelando que os públicos mais jovens e orientados para o bem-estar superaram a antiga persona. O AMC otimizou os limites de frequência e os caminhos de conversão para evitar impressões desperdiçadas.

  • Ativação: Voltámos a envolver segmentos de alto desempenho com uma campanha de notoriedade no Twitch e em placements de vídeo fora da Amazon, garantindo uma mensagem consistente. Esta estratégia adaptativa de funil completo transformou a medição de desempenho num ciclo de melhoria contínua.

O impacto

A campanha transformou a abordagem de marketing da Bialetti, substituindo pressupostos desatualizados por um sistema escalável e orientado por dados. Em parceria connosco, a marca melhorou a eficiência e a aquisição, ao mesmo tempo que moldou os futuros lançamentos e o planeamento do público, posicionando a Bialetti para se conectar com uma nova geração de entusiastas do café.

    -77%

    Custo por Aquisição

    +153%

    Retorno sobre o Investimento em Publicidade

    +82%

    Novos clientes da marca

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.