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Mais de 40 milhões Impressões
A KIABI, uma retalhista de moda francesa fundada em 1978, é conhecida por tornar a moda acessível e inclusiva para famílias em todo o mundo. Com uma forte presença internacional e um compromisso com o retalho responsável, a KIABI estabeleceu uma parceria com a empresa do Grupo Cosmo5 Arcane para potenciar a sua estratégia de YouTube, com o objetivo de impulsionar o crescimento omnicanal e melhorar a visibilidade e a rentabilidade da marca.
O desafio
A KIABI procurava aumentar a visibilidade da marca e as vendas num ambiente de retalho altamente competitivo. O objetivo era transformar o YouTube num canal orientado para o desempenho que não só aumentasse o reconhecimento da marca, mas também influenciasse diretamente as conversões nas lojas e online. O desafio era criar uma estratégia de funil completo e escalável que maximizasse cada etapa da jornada do cliente, garantindo simultaneamente a rentabilidade omnicanal.
A nossa abordagem
Desenvolvemos uma estratégia abrangente de funil completo para o YouTube, de forma a alinhar com os objetivos da KIABI, integrando táticas orientadas por dados em todas as etapas da jornada do cliente:
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Consciencialização: Testámos o Video Reach 2.0, incluindo os YouTube Shorts, seguido de uma campanha exclusiva de Shorts para impulsionar o alcance incremental a custos mais baixos. Foram implementados anúncios de áudio em formato beta, combinando formatos in-stream ignoráveis e não ignoráveis, para expandir ainda mais o alcance.
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Consideração: Utilizámos o Demand Gen (em alfa) para elevar a perceção da marca e impulsionar um envolvimento mais profundo, juntamente com anúncios personalizados adaptados aos principais segmentos de público.
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Ação: Lançámos Campanhas de Ação em Vídeo (VAC) para converter a atenção em vendas online e nas lojas, garantindo transições perfeitas do envolvimento à conversão.
Liderámos o lançamento do funil completo, aproveitando o rastreamento do desempenho orientado por dados e a otimização contínua para maximizar a eficácia da campanha.
O impacto
Ao adotar uma abordagem de teste e aprendizagem e ao dimensionar o investimento estrategicamente, obtivemos resultados excecionais. A estratégia de YouTube da KIABI transformou-se num poderoso motor de crescimento omnicanal, impulsionando significativamente a visibilidade, o envolvimento e a rentabilidade em todos os principais indicadores de desempenho.
