A NAOS, uma pioneira francesa em cuidados com a pele fundada pelo farmacêutico-biólogo Jean-Noël Thorel, engloba marcas de renome como a Bioderma e a Institut Esthederm. Para impulsionar os objetivos de marketing digital, incluindo tráfego qualificado, leads, vendas e reconhecimento da marca, em mercados como Espanha, Itália, EUA e Canadá, a NAOS estabeleceu uma parceria com a Cosmo5. Esta colaboração abordou os custos crescentes e os desafios de crescimento, resultando em campanhas otimizadas que impulsionaram melhorias significativas no desempenho global.

O desafio

A NAOS enfrentou CPCs crescentes no competitivo mercado de cuidados com a pele, crescimento orgânico estável, a necessidade de visitas de maior qualidade ao website e limitações na visibilidade das vendas. O objetivo era melhorar a presença da marca, gerar tráfego e aumentar as compras de produtos emblemáticos como a coleção Micellar Hygiene e a gama Pro-Collagen+, destacando-se num panorama digital saturado em diversos mercados internacionais.

A nossa abordagem

Implementámos uma estratégia abrangente e multicanal, adaptada às necessidades globais da NAOS, equilibrando um mix de media avançado no Google Ads, TikTok, YouTube, Meta, CTV, Amazon e Spotify. A abordagem centrou-se em campanhas de funil superior/médio para aumentar a visibilidade e a base de fãs, otimizando simultaneamente os esforços de funil inferior para leads e vendas. Os principais elementos incluíram:

  • Mix de Canais Equilibrado: Mudança de gastos para o Google Ads de alta intenção, enquanto se escalava o TikTok e o YouTube para um alcance diversificado, como se viu em Itália para a otimização do tráfego de qualidade da Bioderma.

  • Integração Criativa e de Influenciadores: Produção de conteúdo audiovisual personalizado com influenciadores como Ana Moya, adaptado para plataformas, impulsionado pela publicidade no YouTube, nativo no TikTok, focado no produto no Pinterest, para impulsionar o envolvimento em Espanha.

  • Formatos Inovadores e Testes: Utilização de Campanhas de Alcance de Vídeo (VRC) no YouTube com diversos inventários (In-Feed, In-Stream, Shorts) e otimização em tempo real para o lançamento do Pro-Collagen+ da Institut Esthederm em Espanha; teste de novos canais como o Prime Video para os cuidados solares da Bioderma em Itália.

  • Funil 360 Holístico nos EUA/Canadá: Integração da amplificação de influenciadores, vídeos do YouTube que impulsionam a consciencialização, um podcast com base científica (“Skin To It”) e táticas ágeis de Owned & Operated (O&O) na Amazon, incorporando públicos espanhóis e franceses para um alcance mais amplo.

  • Eficiência e Automação: Aplicação da automação de regras de licitação, públicos semelhantes e rastreamento de desempenho para reduzir custos e melhorar os resultados em todos os mercados.

Esta estratégia integrada e orientada por dados alinhou media, influência e criatividade para apoiar a expansão global da NAOS.

O impacto

A nossa estratégia global proporcionou resultados excecionais, superando os benchmarks e impulsionando um crescimento mensurável na consciencialização, envolvimento, leads e vendas. As campanhas posicionaram as marcas NAOS como líderes em cuidados com a pele, com reduções de custos eficientes e ativações de alto impacto, lançando as bases para um sucesso internacional sustentado.

    +59%

    Leads YoY (Bioderma Itália)

    +32%

    Crescimento da Receita da Amazon (EUA)

    +33%

    Novos Visitantes do Website YoY

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