A GHD, um nome líder em ferramentas elétricas de beleza, é conhecida pelos seus alisadores e secadores de cabelo premium. Em 2024, a GHD estabeleceu uma parceria com a Cosmo5 para lançar e promover a sua nova coleção de Natal, com o objetivo de impulsionar o desempenho de 1 de julho a 31 de dezembro de 2024 (1.º semestre do AF25), num mercado altamente competitivo. O objetivo era impulsionar um crescimento significativo, mantendo a rentabilidade durante a época festiva crucial.

O desafio

A GHD pretendia aumentar o volume de negócios sem comprometer a rentabilidade num ambiente competitivo, particularmente durante novembro, o seu mês de pico de vendas. Os objetivos eram:

  • Alcançar um crescimento de receita de +8% no Google (GA4) para o 1.º semestre do AF25 vs. 1.º semestre do AF24.

  • Alcançar um crescimento de receita de +6% no Paaid Social (GA4) para o 1.º semestre do AF25 vs. 1.º semestre do AF24.

O desafio consistia em desenvolver uma estratégia digital escalável que maximizasse as conversões durante a época alta, garantindo simultaneamente a eficiência de custos e a rentabilidade.

A nossa abordagem

Concebemos uma estratégia holística de funil completo para apoiar as ambições da GHD, integrando criatividade, media e dados em vários canais. Os principais componentes incluíram:

  • Envolvimento Multicanal: Direcionámos novos públicos no Meta, Google, TikTok, YouTube e canais programáticos, otimizando o desempenho ao longo da jornada do cliente com foco na época alta.

  • Campanhas Direcionadas: Lançámos campanhas de redes sociais e vídeo antes da época alta, testando estratégias de público automatizadas no Meta para geração de leads e anúncios de lembrete antes da Black Friday.

  • Estratégia de Ritmo Orçamental: Colaborámos com a GHD para desenvolver um plano de ritmo orçamental partilhado, alinhando os investimentos com os dias e semanas de alta conversão com base nos dados do ano anterior.

  • Otimização do Google: Utilizámos as versões beta de título e descrição do Google para criar títulos e elementos visuais apelativos, melhorando a visibilidade da GHD num panorama competitivo.

  • Ajustamentos Orientados por Dados: Implementámos ajustes sazonais durante a época alta, aproveitando os insights de 2023 para agilidade e desempenho sustentado.

Esta abordagem integrada garantiu o alinhamento entre canais para um impacto imediato e um crescimento a longo prazo.

O impacto

A nossa estratégia de funil completo, informada por dados, posicionou a coleção de Natal da GHD como líder de mercado. A campanha superou as metas de receita, fortaleceu a presença digital da GHD e estabeleceu uma base robusta para futuras campanhas sazonais, mantendo simultaneamente a rentabilidade num mercado competitivo.

    +51%

    Receita Google (GA4) – 1.º semestre do AF25 vs. 1.º semestre do AF24

    +50.5%

    Receita Paid Social (GA4) – 1.º semestre do AF25 vs. 1.º semestre do AF24

    +27%

    ROAS no PPC

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