A Haier Europe, um interveniente fundamental na Haier Smart Home, o grupo líder mundial de eletrodomésticos, classificado em 1.º lugar a nível mundial durante 14 anos consecutivos, gere as marcas Candy, Hoover e Haier. Para capitalizar os dias de compras de pico da época festiva de 2022, incluindo a Black Friday e a Cyber Monday, a Haier Europe estabeleceu uma parceria com a empresa do Cosmo5 Group Kiliagon. A colaboração evoluiu de anúncios patrocinados básicos para uma estratégia abrangente de anúncios da Amazon para melhorar a visibilidade e impulsionar o crescimento em cinco mercados europeus importantes.

O desafio

A Haier Europe pretendia aumentar o reconhecimento da marca e aumentar significativamente as vendas durante a época festiva de 2022. Com diferentes níveis de maturidade da marca e intensidade competitiva nos mercados, a empresa enfrentou o desafio de duplicar as vendas no Reino Unido e em França e triplicá-las na Alemanha. A estratégia exigia adaptabilidade em tempo real para segmentar os públicos certos, otimizar os orçamentos e garantir a disponibilidade de stock durante os períodos de pico de procura.

A nossa abordagem

Desenvolvemos uma estratégia em três fases alinhada com o percurso de compras festivas:

  • Consciencialização: Implementámos campanhas de Marcas Patrocinadas, formatos de vídeo e campanhas de Display Patrocinado para apresentar a Candy, a Hoover e a Haier a novos compradores em categorias relacionadas, criando reconhecimento da marca antes da época alta.

  • Envolvimento: Otimizámos os formatos de anúncios para voltar a envolver os públicos anteriores, aproveitando as informações da API de anúncios da Amazon para refinar a segmentação e alocar dinamicamente a despesa, mantendo as marcas no topo da mente.

  • Otimização de vendas: À medida que a procura aumentava e os artigos esgotavam, os orçamentos foram realocados para os mais vendidos em stock, fechando 25.000 € abaixo do orçamento, excedendo simultaneamente as metas de vendas.

A monitorização em tempo real permitiu ajustes contínuos nas licitações, nos orçamentos e no inventário, garantindo a competitividade e a visibilidade durante os períodos de pico. Esta abordagem equilibrada impulsionou resultados imediatos e a presença no mercado a longo prazo.

O impacto

A nossa estratégia orientada por dados proporcionou resultados excecionais, superando todos os parâmetros de referência. A Haier Europe alcançou um crescimento recorde de vendas em todos os mercados, excedendo os objetivos iniciais, e obteve informações valiosas sobre a eficiência e otimização do orçamento. A campanha estabeleceu um modelo replicável para futuros picos promocionais, reforçando a liderança da Haier no comércio eletrónico europeu.

    +213%

    Vendas de anúncios YoY

    +190%

    Aumento do ROAS

    +569%

    Crescimento das vendas por mercado

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