A Netflix, líder global em entretenimento de streaming, pretendia lançar uma nova série direcionada a jovens adolescentes, um grupo demográfico de utilizadores de redes sociais emergentes a encontrar a sua voz. Em parceria com a empresa do Cosmo5 Group, a 1000heads, a Netflix procurou compreender os hábitos de redes sociais, os impulsionadores de fãs e as expressões deste público para garantir uma estreia de série bem-sucedida.

O desafio

A Netflix precisava de isolar o grupo demográfico de jovens adolescentes dentro do panorama mais amplo das redes sociais. O desafio era obter informações detalhadas sobre como utilizavam as plataformas sociais, o que alimentava o seu fandom e como o expressavam, para criar uma estratégia de lançamento personalizada e eficaz para a nova série.

A nossa abordagem

Aproveitámos a análise avançada de redes sociais e ferramentas internas proprietárias para descobrir informações acionáveis:

  • Implementação: Identificámos séries, membros do elenco e influenciadores relevantes que ressoavam com o grupo demográfico-alvo. Utilizámos a criação de perfis demográficos e o reconhecimento de imagem para analisar os perfis dos seguidores, estudando os seus interesses e comportamentos. Empregámos um analisador de comentários para o agrupamento de tópicos e a análise de sentimentos de conteúdos relacionados com a série e o elenco para explorar a dinâmica dos fãs.

Esta abordagem orientada por dados proporcionou uma compreensão abrangente das preferências e padrões de envolvimento do público jovem adolescente.

O impacto

As informações forneceram um briefing estratégico que moldou o plano de lançamento de 360 graus da Netflix, orientando o planeamento de media, o foco do conteúdo, a seleção de canais, as parcerias com influenciadores e as escolhas musicais para a série. Em três meses, a campanha proporcionou resultados excecionais, estabelecendo a série como líder na sua categoria e impulsionando um envolvimento sem precedentes entre os jovens adolescentes.

    3 milhões

    Seguidores acumulados em 3 meses

    400 milhões

    Visualizações de vídeos no TikTok

    #1

    Maior envolvimento com o programa na categoria

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