{"id":11908,"date":"2025-12-06T07:39:26","date_gmt":"2025-12-06T07:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/c5-staging.1000headsdev.com\/work\/diageo\/"},"modified":"2026-01-06T14:43:10","modified_gmt":"2026-01-06T14:43:10","slug":"diageo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/cosmo5.luke.1000headsdev.com\/pt-pt\/work\/diageo\/","title":{"rendered":"Diageo"},"content":{"rendered":"
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A Diageo, l\u00edder global em bebidas alco\u00f3licas, procurou melhorar as capacidades da sua equipa de Cultura e Entretenimento, integrando princ\u00edpios sociais em primeiro lugar no seu portf\u00f3lio de marcas de refer\u00eancia, incluindo Smirnoff, Tanqueray, Gordon\u2019s, Captain Morgan e Baileys. Esta iniciativa centrou-se nos principais mercados europeus para impulsionar estrat\u00e9gias sociais mais envolventes e informadas por dados. <\/p>\n<\/div>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tO desafio\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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A Diageo enfrentou a necessidade de passar do marketing tradicional para uma abordagem social em primeiro lugar, n\u00e3o tendo um roteiro unificado para uma voz de marca consistente, medi\u00e7\u00e3o de media conquistada e cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado escal\u00e1vel. Os principais obst\u00e1culos inclu\u00edram informa\u00e7\u00f5es de dados fragmentadas, fluxos de trabalho de publica\u00e7\u00e3o ineficientes e a aus\u00eancia de m\u00e9tricas cred\u00edveis para ligar os esfor\u00e7os sociais a um ROI e econometria mais amplos. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tA nossa abordagem\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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A empresa Cosmo5 Group 1000heads<\/strong> come\u00e7ou com auditorias sociais ao n\u00edvel da marca e desenvolvimento de estrat\u00e9gia para informar um roteiro de Transforma\u00e7\u00e3o Social abrangente. Em colabora\u00e7\u00e3o com a equipa de Cultura e Entretenimento da Diageo, cri\u00e1mos o programa ‘ICE: Intelligence for Culture & Entertainment’, uma estrutura de medi\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o personalizada concebida para rastrear, otimizar e trazer credibilidade aos media conquistados em todas as marcas. <\/p>\n

Isto evoluiu para a implementa\u00e7\u00e3o, onde estabelecemos uma estrutura tecnol\u00f3gica social robusta, um motor de conte\u00fado e fluxos de trabalho de publica\u00e7\u00e3o. Estes permitiram \u00e0s equipas de marca produzir criatividade social sempre ativa, intercalada com campanhas participativas cocriadas com influenciadores. <\/p>\n

Para alargar a acessibilidade, desenvolvemos uma solu\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise de nuvem ICE centralizada, simplificando a elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e a partilha de dados. At\u00e9 agora, 27 marcas em 12 mercados europeus foram avaliadas atrav\u00e9s do ICE, com expans\u00f5es trimestrais cont\u00ednuas. <\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/section>\n\n\r\n

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\r\n\t\t\t\t\tO impacto\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t
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A iniciativa transformou as opera\u00e7\u00f5es sociais da Diageo, promovendo uma voz de marca participativa e uma tomada de decis\u00f5es orientada por dados. O programa ICE foi reconhecido com tr\u00eas prestigiados pr\u00e9mios AMEC: <\/p>\n